Informations pratiques

Un cadre clair pour votre accompagnement

Retrouvez ici le fonctionnement d’Ummah Fitness, les informations sur le projet et l’utilisation des données de votre espace.

Le service prépare son ouverture commerciale avec des abonnements mensuels Stripe. Les tarifs et les conditions de souscription restent à valider avant l’activation des paiements.

Mentions légales

Ummah Fitness est un projet de coaching sportif et nutritionnel pour adultes. Les informations d’identification de son éditeur doivent encore être complétées avant l’ouverture commerciale.

Nom du projet: Ummah Fitness
Éditeur du site: Identité, statut professionnel et coordonnées à compléter.
Pays d’établissement: À préciser avec les informations professionnelles de l’éditeur.
Publication du site: Site hébergé par Vercel Inc. (vercel.com). Les informations légales complètes relatives à l’hébergement seront ajoutées aux mentions définitives.
Adresse de contact: contact@ummahfitness.com

Conditions du coaching

Cette présentation explique le service actuel. Les conditions générales de vente définitives seront publiées avant l’activation des paiements.

Un accompagnement adapté à la personne

Le projet s’adresse aux adultes de 18 ans et plus, principalement aux hommes, tout en restant ouvert aux femmes. Il accueille tous les niveaux, de la reprise à la pratique avancée. Le questionnaire permet de préciser l’objectif, le temps disponible, le matériel, le budget et les difficultés à prendre en compte.

Trois niveaux de suivi

Les formules Autonomie, Coaching personnalisé et Coaching premium sont présentées sur l’accueil. Leur choix dans le questionnaire prépare un échange sur vos besoins. Créer un profil ou sélectionner une formule n’effectue aucun paiement.

Des programmes suivis par le coach

Lorsqu’un coach est configuré pour le service, il peut consulter les profils, les séances et les bilans, répondre aux messages et publier des programmes sportifs et nutritionnels. Les ajustements et leurs versions apparaissent dans l’espace client. Le questionnaire ne prescrit pas automatiquement un programme individuel.

Un abonnement mensuel avec Stripe

Les formules payantes sont prévues sous forme d’abonnements gérés par Stripe, renouvelés chaque mois jusqu’à leur résiliation selon les modalités présentées à la souscription. Le portail de facturation Stripe permet de consulter les factures, de gérer le moyen de paiement et de résilier l’abonnement. Créer un profil ne déclenche pas d’abonnement.

Tarifs et modalités à confirmer

Les tarifs restent à définir. Le contenu précis de chaque offre, la fréquence des échanges, le prix mensuel et les modalités de souscription, de résiliation et de remboursement seront précisés et validés avant l’activation des paiements. Les conditions générales de vente définitives seront alors publiées.

Une approche attentive à votre situation

Vous pouvez signaler une blessure, une restriction alimentaire ou un besoin de précaution dans votre profil. L’accompagnement présenté ne remplace pas une consultation médicale. Si votre situation nécessite un avis de santé, cet avis doit guider la préparation du programme avec le coach.

Confidentialité

Les informations ci-dessous décrivent le fonctionnement actuel de l’espace client. Elles seront complétées avec l’identité du responsable et les modalités de gestion des données avant l’ouverture commerciale.

Votre connexion

L’accès à l’espace utilise un lien de connexion envoyé par e-mail (authentification Supabase). Le site conserve un identifiant de compte et votre adresse e-mail ; l’identifiant rattache votre profil, votre suivi et votre abonnement à votre compte. Aucun mot de passe n’est créé ni stocké.

Les informations que vous renseignez

Le profil comprend votre prénom, votre âge, votre objectif, votre niveau, votre disponibilité, votre lieu d’entraînement, votre matériel, vos budgets et vos habitudes alimentaires. Vous pouvez aussi indiquer votre taille, votre poids, vos restrictions, votre motivation, vos difficultés et des informations de santé utiles. Les champs facultatifs sont signalés dans le questionnaire.

Votre suivi et sa finalité

Les séances enregistrées, les bilans, les performances et ressentis renseignés, les messages, les programmes attribués et leurs ajustements sont conservés dans votre espace. Ces informations permettent de préparer l’accompagnement, de suivre votre évolution et d’adapter les échanges et les programmes. Votre préférence d’affichage des rappels islamiques et votre choix de rappels de séance sont également enregistrés.

L’accès à votre espace

Un client connecté accède à ses propres données. Le compte désigné comme coach, lorsqu’il est configuré, peut consulter les dossiers clients et leurs messages pour assurer le suivi. Les informations sont enregistrées dans la base de données du site. Elles ne sont pas publiées sur les pages de présentation.

Le paiement et la facturation

Les coordonnées de carte et les informations de facturation sont saisies chez Stripe, dans son interface de paiement. Le site ne conserve pas de numéro de carte. Pour rattacher l’abonnement à votre compte, Ummah Fitness transmet à Stripe uniquement votre identifiant technique et la formule choisie, sans vos informations de santé ni votre profil nutritionnel. Le site conserve les identifiants Stripe du client, de la session de paiement Checkout et de l’abonnement, ainsi que l’état de l’abonnement, le prix, la période de facturation et les identifiants d’événements nécessaires à leur synchronisation.

Les informations de santé

Les notes de santé et les restrictions peuvent contenir des informations personnelles sensibles. Renseignez uniquement ce qui est utile à l’accompagnement et évitez les documents médicaux ou les détails sans lien avec celui-ci. L’enregistrement du questionnaire demande votre accord explicite.

La langue et les rappels

Votre choix de langue est mémorisé dans le navigateur. Les rappels de séance se présentent sous la forme d’un événement à télécharger et à ajouter à votre calendrier. Vous choisissez ensuite ses alertes dans votre application de calendrier. Le site n’envoie actuellement ni notifications push ni rappels par e-mail.

Modifier ou supprimer vos informations

Dans « Mon profil », vous pouvez modifier vos réponses au questionnaire. Vos modifications ne remplacent pas les programmes que le coach a déjà publiés. Signalez les changements utiles au coach pour qu’il puisse les réexaminer.

Après confirmation, « Supprimer mes données » efface vos données de coaching : profil, programmes rattachés, séances, bilans et messages. La suppression est bloquée lorsqu’un abonnement ou une session de paiement Checkout est encore en cours, tant que cette situation n’a pas été réglée depuis la gestion de l’abonnement. Effacer les données de coaching ne résilie pas automatiquement un abonnement. Les enregistrements de facturation sont conservés séparément ; leurs durées de conservation restent à préciser. Cette action ne supprime pas votre compte ChatGPT ni un événement déjà ajouté à votre calendrier.

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Informations encore à compléter

L’identité du responsable, les durées de conservation applicables aux données de coaching et de facturation, les modalités relatives aux sauvegardes, les intervenants techniques et leurs lieux de traitement ainsi que la procédure de contact pour les demandes concernant les données doivent encore être précisés. Cette page ne présente pas une politique juridique finalisée.

Une question sur ces informations ?

Écrivez à l’adresse de contact du projet.

contact@ummahfitness.com